keine Updates vom AppStore mehr möglich

Knapp 3 Wochen habe ich keine Updates mehr vom AppStore für meine iPhone Programme bekommen. Weder direkt über das iPhone noch über iTunes. Jeden Tag wurde man mit der Meldung “Es sind keine Updates für die Programme in Ihrer iTunes-Mediathek verfügbar” begrüßt. Ich war schon wirklich am verzweifeln habe den Fehler bei mir im Netzwerk gesucht. Dachte an irgendwelche Firewall Einstellungen, DNS Probleme oder sonstiges, da über das Mobile Edge Netz die Updates gelegentlich angezeigt wurde, im heimischen WLAN dann plötzlich aber wieder nicht mehr. Auch in fremden WLANs wurden mir dann aber auch nichts angezeigt. Was mich dann anfangs etwas beruhigt hat und ich die Fehlersuche bei meiner Konfiguration einstellte.

iTunes updates

Generell scheint dieses Problem eher selten aufzutreten, weil man im ganzen Netz fast keine Informationen darüber findet. Der entscheidente Hinweiß wurde mir dann im Forum von MacUser.de geliefert. Am häufigsten tritt der Fehler bei Nutzer auf die einen deutschen Account im iTunes Store und gleichzeitig 

Kostenlose Updates

einen im US-Store haben. Dazu noch eine Applikation aus dem US-Store installiert ist. Löscht man alle Applikationen die über den “Fremd”-Store installiert wurde und drückt man auf den “nach Updates suchen” Knopf tauchten bei mir plötzlich und ohne weiteres zutun 43 Updates auf, die sich auch ohne Probleme installieren ließen.

Ich bin dem Phänomen etwas auf die weiter auf die Spur gegangen.  Fügt man die Applikationen aus dem US-Store wieder zu seiner Mediathek hinzu gehen wie Updates wieder nicht mehr. Laut Forum ist das Problem bei Apple bekannt und wird wohl mit einer Zukünftigen iTunes Version behoben werden. Mein Workarounds bis dahin. Ich lösche die “ProblemApplication” einfach aus der Mediathek. Diese wird dann in den Papierkorb verschoben und ich kann über “Alle Updates laden” alles auf den neuesten Stand bringen. Danach ziehe ich die Applikation aus dem Papierkorb per Drag and Drop auf das iTunes Logo und das Programm wird wieder in die Mediathek aufgenommen. Alternativ kann man anstatt dem Drag and Drop einfach das iPhone wieder mit iTunes synchronisieren. iTunes wird fragen ob man die Programme wieder abgleichen will. Bestätigt man das mit JA wird die App auch wieder zu iTunes hinzuzufügen. 

Forum:
http://www.macuser.de/forum/f122/keine-updates-mehr-417242/

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iPhone Apps crash…

Über eine Woche hat mich mein iPhone zu Verzweiflung gebracht. Von einem Tag auf den anderen blieb keine Applikation auf dem Phone mehr offen. Sie starteten und haben sich dann gleich wieder geschlossen. Auch sämtliche Mediadateien, wie Musik und Videos konnten nicht mehr aufgerufen werden. Die iPod Funktion war wie leer gefegt. Eine einfache Wiederherstellung sollte das Problem lösen dachte ich mir, aber weit damit gings erst richtig los. Das Backup ließ sich nämlich nach der Wiederherstellung nicht mehr einspielen. Somit mußte ich ein “neues iPhone” am iTunes erstellen und hab somit alle Daten verloren die die Applikationen gespeichert hatten.

Mein Hinweiß an dieser Stelle. Jede Applikation, die ihre Daten nicht online speichert ist ein potenzielles Risiko für Datenverlust. Wer also jetzt ausführlich ToDo Listen pflegt oder im Circulator seine ausgeliehenen Sachen verwaltet, der muß sich wirklich darum kümmern, dass er von den ganzen Sachen ein Backup zieht. Dafür dürfte sich ein Zugriff über SSH anbieten (wie das funktioniert bitte ich im Netz zu recherchieren). Auch SMS und Ruflisten waren damit natürlich verschwunden. Kontakte und Kalenderdaten waren kein Problem, weil diese ständig über nuevasync.com mit GoogleMail und GoogleCalender abgeglichen werden und so das Backup im Netz liegt.

Nach der vollständigen Restauration des iPhone funktionierte es wieder wie gewohnt, doch schon am nächsten morgen hätte ich es wieder gegen die Wand schmeißen können. Gleiches Problem wie am Vortag. Applikationen schließen sich gleich wieder und Mediathek ist leer. Wiederherstellen hat wieder nicht funktioniert, also bin ich von der Firmware 2.0.2 auf die 2.0.1 und letztendlich zur 2.0 um dann bei der 2.0.1 zu bleiben, weil es mit allen nicht funktioniert hat. Das hat mir schon ein paar Tage und nerven gekostet, da das iPhone seit der Firmware 2.0 auch so richtig langsam beim Syncen ist.

Eine Pressemitteilung von Steve Jobs, dem Apple Chef, zu diesem Thema liest sich sehr schnell:

“This is a known iPhone bug that is being fixed in the next software update in September” 

Wahnsinn! Apple scheint richtig im Stress zu stecken mit ihren ganzen Pannen, die sie im Moment verzapfen (Mobile ME, iPhone 3G UMTS Empfang, AppStore und eben solche Software geschichten)

Geholfen hat mir dann letztendlich der Artikel von ARS Technica in dem erzählt wird, dass das Problem von iTunes 7.7.1 kommt und man auf 7.7.0 downgraden soll. Dies hat mir dann letztendlich auch geholfen. Nun läuft alles am iPhone wieder wie geschmiert. iTunes einfach deinstallieren und von OldApps die alte iTunes Version downloaden und wieder installieren. Die iTunes Mediathek blieb bei mir erhalten. 

Apple sollte wirklich mal einen Gang langsamer schalten und erstmal alle Probleme aus der Welt schaffen um damit ihren Qualitätsansprüchen mal wieder selbst gerecht werden. iTunes 8.0 steht, wenn man den Gerüchten im Netz glauben kann, mit vielen tollen Features, schon in den Startlöchern. Man darf gespannt sein…

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